MDN

Inhouse Consultant (m/w/d) Operations IoT

14.07.2021 | 22297 Hamburg, Vollzeit, Unbefristet

Wir bleiben anders. Du auch? 
 
Tchibo ist eines der zehn größten E-Commerce-Unternehmen Deutschlands. Ohne den Mut, Bestehendes immer wieder neu zu denken, hätten wir das nicht geschafft. Bei Tchibo arbeiten wir im Bereich Digital daran, mit modernen Technologien nachhaltige und wirksame Lösungen zu entwickeln. Du möchtest uns unterstützen? Bereichere unser Team mit deinen neuen Impulsen! 

Deine Aufgaben: Du machst mit uns den Unterschied.

  • Du arbeitest als Inhouse Consultant Operations IoT in einem agilen Team mit einem klaren übergreifenden DevOps-Schwerpunkt: Professioneller Betrieb und Weiterentwicklung unserer Systeme und Lösungen.
  • Dein Fokus „Operations“ liegt auf dem reibungslosen Betrieb des über 16.000 Shop-in-Shop Business. In deiner Rolle bist du federführend für den Gesamtblick auf die operativen Prozesse verantwortlich, koordinierst größere Störungsbehebungen in engem Austausch mit vielen Stakeholdern und hast auch einen starken Blick auf das Problem Management und Prozessverbesserungen. Hierzu gehört ebenso die Koordination der verschiedenen externen Dienstleister, die den reibungslosen Betrieb unterstützen und sicherstellen.
  • In „Projekten“ liegt dein Fokus in der Umsetzung kleinerer bis mittelgroßer Projekte - Auswahl, Ausschreibung und Einführung neuer Hardware; Anpassungen und Erweiterungen sowie Rollout von technischen Lösungen.
  • Du betreust die zentrale, cloudbasierte Tchibo IoT Plattform sowie alle Edge Devices mit den entsprechenden Applikationen.

Dein Profil: Du entschlüsselst Impulse.

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder hast eine vergleichbare IT-Ausbildung mit entsprechender Berufspraxis.
  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Steuerung von Dienstleistern (Remote und On-Site-Support) mit.
  • Erfahrungen im Incident- und Problem-Management (ITIL-Zertifizierung ist wünschenswert) konntest du bereits sammeln.
  • Darüber hinaus hast du bereits Projekte als (Teil-) Projektleiter von der Planung über die Umsetzung bis zur Endabnahme geleitet.
  • Du setzt dich für kontinuierliche Verbesserungen ein und betreibst aktives Stakeholder-Management.
  • Gute analytische Fähigkeiten und Kommunikationsstärke (in deutsch und englisch) bringst du mit.
  • Zudem bist du ein echter Teamplayer, und eine hohe Verantwortungsbereitschaft zeichnet dich aus.
  • Deine eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und ein Händchen für die Dokumentation der Arbeitsergebnisse runden dein Gesamtbild ab.

Deine Vorteile: Gemeinsam bleiben wir anders.

  • Profitiere von 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zur Teilzeitarbeit und zum Home Office.
  • Wir bieten dir Ferien-Betreuung für Kinder, Familienservice-Angebote und teils firmeneigene Kita-Plätze – damit du Beruf und Privatleben gut vereinbaren kannst.
  • Freue dich auf die gute Verkehrsanbindung unserer Zentrale und einen Fahrtkostenzuschuss für den Hamburger Verkehrsverbund.
  • Du erhältst einen Mitarbeiter-Rabatt auf alle Tchibo Artikel und monatlich Tchibo Kaffee deiner Wahl zum privaten Genuss.
  • Für jeden Geschmack etwas dabei: Mit Restaurant, Bistro, Cafeteria und kostenlosen Getränken bist du bestens versorgt. Und an Weihnachten gibt es den Tchibo Weihnachtsbraten - auch vegan.
  • In unserem Freizeitzentrum kannst du dich im Fitnesscenter, im Schwimmbad und mit Sportkursen fit halten.

Unsere Stelle passt zu dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Es geht superschnell: registrieren, Anlagen hochladen, zwei Motivationsfragen beantworten – fertig. Ganz ohne Anschreiben!

Dein Ansprechpartner ist Markus Wittlake. Du hast Fragen? Kontaktiere einfach unseren Recruiting-Support unter +49 40 6387 3353.

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